Prodotto bike e marketing: due facce della medesima medaglia
Spesso le cose vanno così: creiamo qualcosa che pensiamo possa essere utile e poi passiamo tutto il tempo a fare ritocchi basandoci sulla nostra opinione. Poi, quando crediamo di essere pronti, lanciamo il prodotto e cerchiamo i primi clienti, rimanendo delusi perchè non vediamo nessuno mettersi in fila davanti alla nostra porta.
Perchè prodotto bike e marketing sono ugualmente importanti?
Avere in mente un prodotto o un servizio potenzialmente utile, senza avere in mente un modo per validarlo o senza avere in mente un sistema preciso per attrarre i primi clienti, è il problema più grosso.
Prodotto bike e marketing hanno la stessa importanza e meritano di dividersi la tua attenzione. Questa è quella che viene chiamata regola del 50 per cento: per ottenere i risultati desiderati è necessario dedicare il 50% del tuo tempo al prodotto e il 50% al marketing.
Naturalmente perchè ci siano i primi clienti è necessario creare qualcosa che piaccia alle persone, in questo caso ai ciclisti, ma questo non è sufficiente. Ci sono infatti 4 casi frequenti in cui il prodotto è valido, ma l’attività non si rileva sostenibile.
- Il tuo prodotto è valido ma non riesci a trovare un modello di business sostenibile. I ciclisti non prenotano e i ricavi non riescono a coprire neanche le spese sostenute per il marketing e la comunicazione. In altre parole, non c’è un vero mercato per il tuo prodotto.
- Crei qualcosa di valido, ma i clienti sono troppo pochi per consentire un buon margine di profitto (come ad esempio alcune nicchie veramente ristrette di ciclisti). Significa che il mercato è troppo piccolo e non c’è modo di espanderlo.
- Crei un prodotto che i ciclisti vogliono, ma hai un budget troppo limitato per raggiungerli. Acquisire nuovi clienti in maniera organica si rileva molto difficile se non impossibile.
- Il tuo prodotto è valido ma viene offerto già da troppe strutture ricettive vicino a te. Questo è vero per quelle destinazioni ultra competitive dove è necessario avere un prodotto ciclistico veramente unico per trovare clienti.
Seguendo la regola del 50% fin dall’inizio, è molto più facile evitare queste trappole.
La nostra consulenza ti permetterà di capire dove è il problema e come risolverlo.
“Essere una ciclista mi aiuta costantemente ad avere una visione dall’esterno verso l’interno. Per questo analizzo il problema partendo dalle esigenze specifiche dei ciclisti per poi calare il tutto alle attività di marketing e comunicazione.”
Alice MarmoriniConsulente Marketing strategico e consulente bike
Cosa comprende l’analisi?
- Analisi del prodotto bike
A quali tipologie di ciclisti ti rivolgi? I servizi offerti e la bike room sono adeguati? I percorsi e le esperienze ciclistiche sono coerenti? Lo staff è formato? - Analisi di tutti gli strumenti di marketing e comunicazione utilizzati e dei risultati ottenuti
Partiremo con l’analisi dei contenuti del sito internet per capire: 1) se lo stile di comunicazione e il tono di voce sono coerenti con il prodotto bike, 2) se le sezioni bike sono chiare e contengono tutte le informazioni che orientano le scelte dei ciclisti; 3) se il materiale fotografico è adeguato. Una volta fatto questo passeremo alle fonti di traffico per indagare sulla consistenza dello stesso, su quali sono le principali fonti e quali di queste concorrono di più al raggiungimento degli obiettivi di marketing. Analizzeremo poi i canali social, l’email marketing, a quali fiere di settore hai preso parte e quali attività hai realizzato, e come ti stai promuovendo offline. - Indicazioni operative per migliorare prodotto bike e marketing
Ti forniremo un report contenente linee guida, suggerimenti ed indicazioni per migliorare fin da subito prodotto bike e marketing. - Confronto con nostro consulente bike
Il nostro consulente bike ti commenterà nel dettaglio tutta l’analisi realizzata per avere la certezza che sia tutto chiaro. Sarà anche l’occasione per rivolgergli tutte le domande che vorrai.
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